최근 다수의 웹서비스에서 계속하려면 challenges.cloudflare.com 차단을 해제하십시오라는 문구가 표시되었다는 제보가 잇따랐습니다.

이 문구는 클라우드플레어(Cloudflare)의 봇 차단·보안 챌린지를 전달하는 도메인(challenges.cloudflare.com)이 광고차단기나 DNS 필터에 의해 막히거나, 플랫폼 장애가 발생할 때 주로 나타납니다.

먼저 배경을 설명합니다.

클라우드플레어는 전 세계 웹사이트가 이용하는 CDN·WAF·DDoS 방어 인프라를 제공하며, OpenAI의 ChatGPT, Anthropic의 Claude, X.com, 일부 게임사와 스트리밍 서비스 등 다수 서비스가 의존합니다.

이때 사용자의 브라우저는 정상 이용자임을 증명하기 위해 challenges.cloudflare.com에서 제공되는 스크립트와 쿠키를 활용해 간단한 검증을 수행합니다.

따라서 해당 도메인이 애드블록·Pi-hole·NextDNS·회사 보안정책 등에 의해 차단되면 검증이 완료되지 않아 접속이 제한될 수 있습니다.

국내 보도에 따르면 일부 시간대에 X와 ChatGPT 등에서 접속 장애가 관측되었으며, 접속 시 "계속하려면 Challenges.cloudflare.com 차단을 해제하세요"라는 안내가 노출되었다고 전했습니다. — 머니투데이, 뉴스1, 네이트(연동)

그렇다면 이 문구가 떴을 때 무엇을 확인해야 하는지 단계별로 정리합니다.

1) 서비스·플랫폼 상태 확인입니다.

Cloudflare Status(https://www.cloudflarestatus.com/)와 각 서비스의 상태 페이지(OpenAI, X 등)를 확인하면 플랫폼 장애인지 개인 환경 문제인지 빠르게 가늠할 수 있습니다.

2) 광고차단기·브라우저 확장 프로그램 점검입니다.

uBlock Origin, AdGuard, Privacy Badger 등에서 challenges.cloudflare.com이 필터링되면 검증 스크립트가 로드되지 않습니다.

필요 시 허용목록에 추가하거나 해당 사이트에서만 일시적으로 차단을 해제한 뒤 새로고침합니다.

3) DNS 필터·보안 라우터·Pi-hole 점검입니다.

가정·회사 네트워크에서 DNS 블록리스트를 사용하는 경우 challenges.cloudflare.com이 차단 목록에 들어있지 않은지 확인하고, 해제 후 DNS 캐시 플러시를 수행합니다.

4) 브라우저 쿠키·시간 동기화 점검입니다.

클라우드플레어 챌린지는 쿠키·로컬 스토리지를 활용하므로, 사이트별 쿠키 차단이 과도하면 인증이 실패할 수 있습니다.

PC와 모바일의 시스템 시간이 어긋난 경우에도 토큰 검증에 실패할 수 있어 자동 동기화를 권장합니다.

5) VPN·프록시 확인입니다.

일부 VPN IP는 위험 점수가 높아 추가 검증이 요구될 수 있습니다.

일시적으로 VPN을 끄거나 다른 위치로 변경하여 접속을 재시도합니다.

한편 이런 경고가 광범위하게 동시에 발생할 때는 개별 사용자의 잘못이라기보다 플랫폼·네트워크 단위 장애일 가능성이 큽니다.

이 경우에는 무리한 설정 변경보다 공식 복구 공지를 확인하고 대기하는 것이 안전합니다.

최근 커뮤니티에는 "is cloudflare down", "cloudflare server status", "클라우드플레어 복구" 등 연관 검색이 급증했으며, X.com, 리그 오브 레전드, 스포티파이, ChatGPT, Claude 등 대형 서비스 이름이 함께 언급되었습니다.

이는 CDN·보안 게이트웨이를 공유하는 생태계 특성상 장애 영향이 동시다발적으로 나타날 수 있음을 보여줍니다.

보안 측면 유의사항도 중요합니다.

전역적으로 광고차단·보안 기능을 꺼버리면 단기적으로는 접속이 될 수 있으나, 불필요한 추적 허용·피싱 노출 등 부작용이 생길 수 있습니다.

가능하면 해당 사이트에서만 한시적 예외를 주고, 복구 후 원복하는 접근이 바람직합니다.

기업·기관 환경에서는 SASE·ZTNA·WAF 정책에서 challenges.cloudflare.com 및 관련 서브리소스에 대해 카테고리 예외를 검토하되, 로그 기반으로 최소 범위만 허용하는 것이 원칙입니다.

실무 팁을 정리합니다.

브라우저에서는 사이트 권한에서 쿠키·스크립트 차단 상태를 확인하고, 새 시크릿 창으로 재시도합니다.

네트워크에서는 DNS 서버를 공용 DNS(예: 1.1.1.1, 8.8.8.8)로 일시 변경해 비교해 봅니다.

모바일에서는 와이파이 대신 LTE·5G로 접속해 로컬 차단 정책의 영향을 배제합니다.

이후에도 문제가 지속되면 서비스 공식 상태 페이지와 공지, 또는 다운디텍터와 같은 모니터링 사이트에서 현황을 확인합니다.

요약하면, 계속하려면 challenges.cloudflare.com 차단을 해제하십시오라는 경고는 클라우드플레어 챌린지 리소스가 불러와지지 않을 때 나타나는 정상 동작에 가까운 안내입니다.

사용자 환경의 차단으로 발생할 수도 있고, 클라우드플레어 또는 연결된 서비스의 장애로 동시 다발적으로 표시될 수도 있습니다.

가급적 공식 상태를 먼저 확인하고, 필요 시 해당 도메인만 한시적으로 허용하는 보수적 조치가 권장됩니다.

복구 이후에는 예외 설정을 원복해 보안 수준을 유지하는 것이 바람직합니다.