구직자가 채용 공고를 찾고, 재직자가 직업훈련을 알아보고, 기업이 채용 절차를 진행하는 과정은 여러 사이트를 오가며 진행되는 경우가 많았습니다. 최근에는 워크넷·HRD-Net 등으로 나뉘어 있던 기능이 ‘고용24’로 통합되면서, 한 곳에서 확인하려는 수요가 빠르게 늘고 있는 상황입니다.
특히 지자체 일자리포털과 대학일자리플러스센터 안내에서도 고용24가 반복적으로 등장하고 있습니다. 서울시 일자리포털은 구직등록필증 발급 기능이 고용24로 통합됐다고 안내하고 있으며, 채용 공고의 접수 방법에도 ‘고용24 접수’ 문구가 표준처럼 자리 잡는 흐름입니다.
✅ 한눈에 보는 핵심 고용24는 일자리 검색(구 워크넷), 직업훈련 검색(HRD-Net), 일부 고용 민원 안내·연계를 한 화면에서 연결하는 통합형 포털 성격이 강합니다.
고용24가 주목받는 이유는 단순히 ‘사이트 하나가 더 생겼기 때문’이 아닙니다. 실제 현장에서는 채용 공고 접수 경로가 고용24로 안내되는 경우가 늘었고, 직업훈련도 고용24 모바일 페이지에서 통합검색이 가능해지면서 사용 빈도가 빠르게 올라가는 양상입니다.
예를 들어, 지자체가 제공하는 구인정보 페이지에서도 ‘고용24(구 워크넷) 구인정보’ 형태로 공고가 연동되어 소개되고 있습니다. 이는 구직자 입장에서는 지역 사이트에서 보던 채용 정보를 고용24 기준으로 다시 확인하고 지원 절차를 정리할 필요가 있다는 뜻입니다.
1) 고용24에서 가장 많이 찾는 기능은 크게 3가지 축으로 정리됩니다.
첫째는 채용정보(일자리)입니다. 서울시 일자리포털 채용정보 안내에서도 접수 방법에 고용24(워크넷) 접수가 반복적으로 표기되고 있으며, 기업이 요구하는 이력서 양식이 별도로 있더라도 ‘고용24 접수 + 별도 이력서 제출’ 형태로 병행되는 경우가 확인됩니다.
둘째는 직업훈련(HRD-Net 연계)입니다. 고용24 모바일 사이트에는 훈련 통합검색 메뉴가 제공되고, ‘훈련 찾기·신청’ 동선이 비교적 명확하게 구성되어 있습니다. 훈련과정 상세 화면에서는 NCS 직무분류, 수준, 훈련기간 등 기본 정보가 정리되어 있어, 과정 비교에 도움이 됩니다.
셋째는 고용 관련 민원·안내의 연결입니다. 고용노동부 지역지청 페이지에서도 고용민원포털(고용24) 링크가 안내되고 있어, 민원 또는 제도 문의를 위해 고용24를 먼저 찾는 이용자도 늘어나는 흐름입니다.
2) ‘고용24 접수’ 채용공고, 무엇을 확인해야 합니까
채용공고에서 접수 방법: 고용24라고 적혀 있다면, 지원자는 아래 항목을 순서대로 점검하는 편이 안전합니다.
① 공고 본문에 기재된 제출서류를 먼저 확인하는 것이 중요합니다. 일부 공고는 고용24로 접수하되 자사 이력서 양식 제출을 권장하거나 요구하는 형태가 함께 안내됩니다.
② 접수 마감일·채용 절차를 다시 확인하는 것이 필요합니다. 고용24에서 지원 버튼을 눌렀더라도, 기업이 추가 자료를 요구하거나 면접 일정 안내 방식이 별도일 수 있기 때문입니다.
③ 공고의 출처도 점검해야 합니다. 지자체 포털에서 보이는 공고가 고용24 원문으로 연결되는 방식이라면, 최종 업데이트는 원문 기준으로 반영될 수 있습니다.
핵심은 ‘고용24에서 지원했다’로 끝내지 않는 것입니다.
공고 본문에 적힌 제출서류·전형절차·담당자 안내까지 확인해야 누락을 줄일 수 있습니다.
3) 직업훈련은 어떻게 검색하고 비교해야 합니까
고용24 모바일 페이지에서 제공되는 훈련 통합검색은 검색 동선이 단순한 편입니다. 다만 과정 선택에서는 정보 과잉이 발생하기 쉬워, 다음 기준을 추천합니다.
첫째, 훈련기간과 본인 일정이 맞는지부터 확인하는 것이 우선입니다. 훈련기간이 맞지 않으면 이후 비교가 큰 의미가 줄어듭니다.
둘째, 과정 상세의 NCS 직무분류와 수준(예: 3 수준 안내 등)을 확인하는 것이 도움이 됩니다. 표준 직무 기준으로 구성된 과정인지 가늠할 수 있기 때문입니다.
셋째, 동일 직무로 유사 과정이 여러 개일 때에는 훈련기관, 커리큘럼 구성, 수강 조건을 비교해야 합니다. 과정명만으로는 실제 수업 구성이 다를 수 있습니다.
4) 이용자가 체감하는 변화는 무엇입니까
기관과 플랫폼의 안내 문구가 바뀌었다는 점이 가장 큽니다. 서울시 일자리포털은 구직등록필증 발급 기능이 고용24로 통합됐다고 공지하고 있으며, 대학일자리플러스센터 사이트에서도 고용24 진로직업 검사처럼 고용24 기반 서비스 연결을 제공하는 흐름이 확인됩니다.
이는 곧 구직·훈련·검사·민원 안내가 한 브랜드(고용24)로 묶이는 전환이 진행 중이라는 의미입니다. 이용자 입장에서는 검색어가 ‘워크넷’이든 ‘HRD-Net’이든, 최종적으로 고용24를 경유하는 일이 늘어날 수밖에 없습니다.
5) 자주 나오는 혼선과 체크포인트
고용24가 통합 플랫폼으로 안내되면서, 어디서 무엇을 해야 하는지가 오히려 혼란스러워졌다는 반응도 있습니다. 아래 항목은 특히 문의가 잦은 지점입니다.
① ‘고용24=모든 업무가 끝나는 곳’으로 오해하는 경우가 있습니다. 실제로는 고용24에서 신청·연결이 가능하더라도, 각 제도별로 추가 절차나 확인 단계가 붙을 수 있습니다.
② 지자체 포털 공고와 원문 공고의 차이도 확인해야 합니다. 지자체 페이지는 정보를 보기 쉽게 정리하지만, 최종 공고 내용은 원문에 반영되는 구조인 경우가 많습니다.
③ 모바일 주소(m.work24.go.kr)로 접속하는 경우가 많아지면서, 화면 구성 차이로 메뉴를 못 찾는 사례도 있습니다. 이때에는 상단 통합검색을 먼저 활용하는 것이 효율적입니다.
마무리 고용24는 채용정보·직업훈련·고용서비스 안내를 한곳에서 이어주는 통합형 창구로 자리잡는 중입니다. 특히 채용 공고의 접수 경로가 고용24로 표준화되는 흐름과, HRD-Net 훈련 검색이 고용24에서 자연스럽게 연결되는 구조는 이용자 경험을 크게 바꾸고 있습니다.
구직자와 재직자는 ‘공고 확인→서류 점검→접수 경로 확인→원문 기준 재확인’의 순서로 접근하는 것이 안전합니다. 기업과 기관의 안내가 고용24 중심으로 재정렬되는 만큼, 당분간은 고용24를 기준으로 정보를 정리하는 습관이 실수를 줄이는 방법이 될 수 있습니다.
참고 링크: 고용24 훈련 통합검색, 서울시 일자리포털 공지, 고용노동부 전주지청 안내 입니다.
