농협은행이 최근 발표한 중장기 디지털 전략이 금융권의 이목을 집중시키고 있습니다💡.
은행권 최초로 농·축협 데이터를 활용한 AI 신용평가 모델을 상용화하며, 소농·영세사업자 대출 문턱을 낮추겠다고 밝혔습니다.
핵심 플랫폼인 NH올원뱅크는 월간 활성 이용자(MAU) 1,200만 명을 돌파했습니다📱.
새롭게 추가된 ‘올원페이 간편결제’ 기능은 지문 한 번으로 결제가 끝나는 UX를 제공해 체류시간을 27% 늘렸습니다*2025년 9월 내부통계.
💰 수익성도 견조합니다. 2025년 상반기 순이자마진(NIM)은 1.79%로 전년 동기 대비 0.08%p 상승했습니다.
특히 농업·농촌 특화대출 잔액이 52조 원을 돌파하며 ‘농민 버팀목’ 역할을 재확인했습니다.
이미지 출처: 농협은행 공식 홈페이지
👉 채용 소식도 화제입니다. 2025년 하반기 5·6급 공개 채용에는 2만1,000여 명이 몰리며 역대 최고 경쟁률을 기록했습니다.
“디지털·ESG 역량을 갖춘 지역 인재를 적극 채용해 농촌과 함께 성장하겠습니다.” – 이석우 NH농협은행장
🌿 ESG 경영 측면에서 탄소중립 금융이 두드러집니다. 2030년까지 녹색금융 50조 원 공급을 목표로, 태양광·양식 스마트팜 대출을 확대했습니다.
또한 ‘NH탄소제로 통장’으로 계좌 개설 시마다 묘목 1그루를 기부해 MZ세대 친환경 소비 트렌드에 부합했습니다.
📈 최신 기술금융 평가에서도 농협은행은 대형리그 2위를 차지했습니다. 이는 스타트업 맞춤 심사 프로세스와 AI 특허 가치평가 시스템 덕분이라는 분석입니다.
업계 관계자는 “지방 소재 혁신기업에 투자를 확대한 점이 높은 점수를 받았다”고 전했습니다.
🏦 지점 전략은 ‘작지만 강한 로컬 거점’으로 재편 중입니다. 2025년 말까지 스마트라운지 150곳을 구축해 대기 시간을 40% 줄이겠다고 밝혔습니다.
특히 AI 컨시어지 로봇 ‘올리’가 상담·번호표 발급을 지원해 고객 만족도를 높이고 있습니다🤖.
📊 해외 사업 역시 가속화됩니다. 베트남 호찌민 지점은 3분기 기업대출 잔액이 9억 달러를 돌파하며, 동남아 네트워크 강화의 교두보가 됐습니다.
같은 기간 캄보디아 현지법인은 송금·환전 앱 ‘KH-올원뱅크’를 출시해 교민 편의를 높였습니다.
🎓 금융교육 CSR 프로그램 ‘NH금융교실’은 올해만 12만 명의 초·중·고 학생에게 금융 문해력을 키웠습니다.
온라인 라이브 강의와 메타버스 캠퍼스를 결합해 참여도를 끌어올렸습니다.
🚀 전문가들은 농협은행의 ‘데이터 뱅크’ 전략에 주목합니다. 농축산물 유통·기후·위성 영상 데이터를 결합해 정밀 리스크 관리에 활용하고 있기 때문입니다.
이는 중소 농가에 맞춤형 보험·대출 상품을 제공하는 기반이 되어, 지역 금융 생태계 전반에 긍정적 파급효과를 낳을 전망입니다.
마지막으로, 2025년 10월 적용되는 신용대출 금리 체계 개편에서 금융소비자보호 원칙을 강화해 금리인하 요구권 절차를 간소화했습니다.
💡 농협은행 관계자는 “고객 한 분 한 분의 목소리를 AI 챗봇과 상담사가 함께 듣는 하이브리드 케어 시스템을 구축해 공정한 금리 산정을 돕겠다”고 설명했습니다.
종합적으로 농협은행은 디지털 혁신, ESG 확장, 그리고 지역 상생이라는 세 마리 토끼를 잡으며 변곡점을 맞이했습니다.
향후 ‘금융 + 데이터 + 지역경제’ 삼각 프레임을 통해 국내외 시장에서 지속가능 성장을 이어갈 수 있을지 주목됩니다🔍.
