전자상거래 시장이 초개인화 국면에 접어든 가운데, 롯데온이 다양한 기획전을 통해 소비자의 쇼핑 방식을 재정의하고 있습니다.
이미지: 롯데ON 공식 제공
25일 업계에 따르면 롯데온은 키즈 전문 행사 ‘키즈런’ 1주년을 맞아 9월 7일까지 최대 20% 할인 쿠폰과 경품 이벤트를 선보였습니다.
이번 행사에서는 미니멜리사·펭귄베베 등 인기 브랜드가 하루 한 번 ‘오픈런’ 형식으로 등장해, 부모 소비자의 기대감을 고조시키고 있습니다.
“AI 추천 알고리즘 덕분에 원하는 아동 의류를 빠르게 찾았습니다.” – 30대 육아맘 김지현 씨
동시에 뷰티 버티컬관에서는 나스(NARS)가 신제품 ‘익스플리싯 립스틱’을 국내 단독 선런칭해 뷰티 마니아들의 시선을 사로잡았습니다.
트위터(X)에서는 “롯데온 오픈런 혜택으로 한정판 컬러를 득템했다”는 후기가 🔥 실시간으로 확산 중입니다.
특가 코너 ‘핫딜맛집’도 연일 주목받고 있습니다. 여름 필수템부터 라코스테 옥스퍼드 셔츠까지 최대 72% 할인해 테크·패션 커뮤니티에서 화제가 됐습니다.
또한 ‘제타패스’ 멤버십을 도입해 월 3,900원으로 무료배송·추가 적립 혜택을 제공, 쿠팡·SSG닷컴과 차별화된 구독 모델을 구축했습니다.
롯데쇼핑 관계자는 “롯데온은 롯데백화점·마트·슈퍼의 1,500여 오프라인 점포와 재고를 연동해 즉시 배송 서비스를 확대하고 있다”고 설명했습니다.
물류 측면에서는 김해 스마트 풀필먼트 센터를 활용해 당일·새벽 배송 커버리지를 수도권 외 지역까지 넓혔습니다.
시장 전문가는 “AI 상품 추천, 데이터 기반 가격 변동 시스템이 소비자 체류 시간을 28% 늘렸다”고 분석했습니다.
실제로 안드로이드·iOS 합산 앱 다운로드는 지난달 대비 14% 증가해, ‘라이프스타일 플랫폼’ 전환이 순항 중인 것으로 나타났습니다.
소비자 보호도 강화됐습니다. 위조 상품 탐지 알고리즘으로 정품 인증이 이뤄지고, ‘안심결제’ 프로그램을 통해 피해를 선제적으로 막고 있습니다.
다음은 꿀팁 리스트입니다.🛒
- 오전 10시 ‘키즈런’ 알림 설정으로 인기 완구 선점
- 뷰티 버티컬관 주간 쿠폰(10%) + 카드 즉시할인(10%) 중복 적용
- ‘제타패스’ 가입 후 롯데온 전용 포인트 2,000P 추가 적립
전문가들은 “롯데온이 키즈·럭셔리·뷰티 등 버티컬 전략을 통해 고객 LTV를 극대화하고 있다”며, 올해 e커머스 시장 점유율이 1.8%p 상승할 것으로 전망했습니다.
경쟁이 치열한 국내 온라인 쇼핑 시장에서 롯데온이 보여주는 큐레이션·구독·물류 삼각 전략이 어떤 성과를 낼지 주목됩니다. ✨
