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라이브이슈KR = 서울 🔍 지난 29일(UTC 기준) 마이크로소프트 Azure 일부 리전에서 발생한 대규모 서비스 장애가 글로벌 IT 업계의 이목을 집중시켰습니다.


이번 사고는 Canada Central·US East2·UK South 등 주요 리전에 동시다발적으로 영향을 주었으며, DNS 지연·Azure Front Door Latency가 주원인으로 지목됐습니다.

마이크로소프트는 공식 Azure Status 페이지를 통해 “16:00 UTC부터 포털·리소스 매니저·가상 머신 연결에 지속적 오류가 발생했다”는 사실을 인정했습니다.

“엔지니어링팀이 네임서버 연결 불안정성을 확인했고, 단계적 롤백과 캐시 플러시를 통해 복구 중입니다.” – Microsoft Azure 공지 중

⚠️ 이번 Azure 장애는 불과 일주일 전 AWS 서울 리전 네트워크 지연에 이어 발생해, 클라우드 신뢰성에 대한 업계 우려를 키웠습니다.

Microsoft Azure Logo▲ 이미지 출처: Wikimedia Commons

CNBC·Hacker News·Reddit DevOps 채널 등에서도 ‘Azure Portal Down’ 키워드가 급속히 확산되면서 실사용자 불편이 실시간으로 공유됐습니다.

전문가들은 이번 사태를 통해 “멀티리전·멀티클라우드 아키텍처가 더 이상 선택이 아닌 필수”라는 사실이 재확인됐다고 강조합니다.

특히 금융·헬스케어처럼 무정지 서비스가 요구되는 산업군은 SLA 최대 99.99%라 해도 단일 벤더 의존이 위험할 수 있다는 교훈을 얻었습니다.

클라우드 비용 최적화 플랫폼 FinOps 사례를 살펴보면, Azure Reserved Instance스팟 VM을 혼합하고도 재해 복구 영역은 GCP·AWS로 이중화해 총 TCO를 17%가량 절감했습니다.

보안 측면에서도 문제가 제기됐습니다. 장애 초기에 헬스 프로브 실패 로그가 과도하게 발생해, 일부 기업에서는 이를 DDoS 공격으로 오인한 사례가 보고됐습니다.

이에 대해 클라우드 보안기업 Wiz는 “Azure Policy와 SIEM 룰을 세분화해 운영 알람보안 경보를 명확히 구분할 것”을 권고했습니다.


한편 마이크로소프트는 장애 발생 이틀 전, Azure AI Studio·OpenAI Service 확장 계획을 발표하며 생성형 AI 시장 주도권 강화를 예고한 바 있습니다.

업계 관계자들은 “클라우드 거버넌스와 AIOps 자동화가 병행되지 않으면, 대규모 신규 서비스가 오히려 불안정성을 가중시킬 수 있다”고 지적했습니다.

결국 이번 Azure 장애고가용성 설계·모니터링·사후 분석이 삼위일체로 이뤄져야 한다는 점을 또 한 번 증명했습니다.

기업 IT 리더라면 1) 리전 간 지연 재현 테스트, 2) 실시간 Failover 연습, 3) 정책 기반 알림 시나리오를 즉시 점검해볼 필요가 있습니다.

🌐 라이브이슈KR은 Azure Status RSSMSRC 보안 업데이트를 수시로 모니터링하며, 추가 원인 분석·복구 상황을 독자 여러분께 신속히 전달하겠습니다.