지난 6월, 카카오톡 검열 정책이 전면 개편되었습니다. 이 변화는 이용자와 전문가 사이에서 뜨거운 논란을 불러일으켰습니다.
카카오톡은 5천만 사용자 대상 플랫폼으로서 폭력적 표현과 극단주의 콘텐츠를 사전에 차단하는 내용을 운영정책에 추가했습니다.
새로운 개정안에 따르면 ‘테러 예비·음모 선동·극단주의 선전행위’가 금지 대상입니다.
이용자가 해당 행위를 게시·전달할 경우 카카오톡 검열에 따라 서비스 이용이 일시·영구 제한될 수 있습니다.
“내일부터 시행되는 개정안은 국제 ESG 기준을 적용하여 ‘폭력적 표현’을 강력히 차단합니다.”
기존 법령과 마찬가지로 신고가 접수되면 카카오 측은 관련 자료를 조사·검토하게 됩니다1.
다만, 모든 대화를 실시간 검열하는 것은 기술적으로 불가능하다는 점도 분명합니다.
이와 관련해 일부 이용자는 ‘중국식 통제 사회’라며 반발하고 있습니다. 반면 플랫폼의 책임 강화라는 의견도 공존합니다.
일부 정치권에서는 ‘카카오톡 검열 금지법’을 발의하며 정치적 자유 보호를 요구하기도 했습니다.
이용자는 대체메신저로 암호화 중심의 보안 메신저를 고려할 수 있습니다. 예: 텔레그램·시그널·위챗 등.
정책 변경에 맞춰 기업·단체는 내부 지침을 점검하고, 사용자 안내 문구를 업데이트해야 합니다.
결론적으로 이번 카카오톡 검열 정책 개정은 플랫폼 책임 강화와 이용자 프라이버시 보호 간 균형을 모색하는 과정입니다.
앞으로도 카카오톡 검열 관련 추가 개정 소식과 대응 방법을 주시하는 것이 중요합니다.
