🚨 SGI서울보증 전산 장애가 14일 새벽부터 발생했습니다. 금융권과 일반 소비자가 전세대출 보증보험을 비롯한 각종 서비스를 이용하지 못해 큰 불편을 겪었습니다.
SGI서울보증은 국내 보증보험 시장 1위를 지키고 있어 장애 여파가 컸습니다. 휴대폰 할부 개통, 은행 대출, 전월세 보증 등 생활밀착형 서비스 전반이 멈춰섰습니다.
🛡️ 회사 측은 “랜섬웨어 공격이 원인으로 추정된다”고 밝혔습니다. 이에 따라 비상대응본부를 가동하고 신속 복구에 나섰습니다.
“피해 확산 방지와 조속한 복구를 위해 전사적 대응 체계를 가동했습니다.” – SGI서울보증 공식 입장(7월 14일)
현재 대표번호와 지점 전화는 정상 연결되지만, 앱·웹페이지는 여전히 접속이 제한되고 있습니다.
💡 금융소비자 영향
1) 전세대출·주택담보대출 : 은행에서 보증서 발급이 막혀 대출 실행이 지연됐습니다.
2) 휴대폰 할부 : 통신사 할부심사 불가로 개통 일정에 차질이 생겼습니다.
3) 기업 납품·계약 보증 : 중소기업이 입찰 보증서를 즉시 발급받지 못해 계약 일정이 미뤄졌습니다.
은행권은 임시로 ‘선 대출·후 보증서’ 방식*1을 적용해 급한 불을 껐습니다.
🤔 왜 랜섬웨어에 취약했을까?
IT·보안 업계에 따르면, 최근 금융권 타깃 랜섬웨어가 정교해졌습니다. Zero-Day 취약점 악용, 사회공학 기법 이메일 등이 원인으로 지목됩니다.
전문가들은 “다계층 백업·네트워크 분리·사이버 모의훈련 강화가 필요하다”고 조언합니다.
📈 보증보험 시장 영향
SGI서울보증의 보증보험 점유율은 70% 내외입니다. 이번 사고로 경쟁사인 서울신용보증재단·HF한국주택금융공사 문의도 폭증했습니다.
일각에서는 시장 과점 구조가 갖는 시스템 리스크를 지적하며, “백업 기관 다변화가 필요하다”고 주장합니다.
📝 소비자 체크리스트
• 대출 만기가 임박했다면, 임시방안 여부를 은행에 확인합니다.
• 전월세 계약 예정자는 계약일 조정이나 타 기관 보증을 검토합니다.
• 보증보험 가입 기업은 전자우편·팩스 등 대체 수단을 활용해 계약 지연을 최소화해야 합니다.
🔍 향후 전망
SGI서울보증은 “주말 내 복구“를 목표로 24시간 교대 근무에 돌입했습니다. 그러나 데이터 무결성 검증까지 완료하려면 시간이 더 걸릴 수 있습니다.
정부·금융당국은 이번 사태를 계기로 보증보험업권 사이버 리스크 점검에 착수할 계획입니다.
🏁 정리
이번 SGI서울보증 전산 장애는 랜섬웨어 공격 가능성이 높아 금융권 전체에 경각심을 불러일으켰습니다. 소비자는 대체 보증수단 확인과 보안 의식 강화를 통해 피해를 줄여야 합니다. 라이브이슈KR은 복구 상황과 추가 대책을 지속적으로 전달하겠습니다. 📰
