삼성카드가 2025년 하반기를 맞아 금융지원, 채용, 인기 카드 순위 등 다방면에서 핫이슈를 만들고 있습니다.
첫째, 집중호우 피해 고객 금융지원입니다. 삼성카드는 7~9월 결제대금을 최장 6개월까지 청구 유예하고, 1만 원 이상 국내 결제 건에 대해 무이자 6개월 분납을 지원합니다.
또한 단기카드대출 수수료 인하를 비롯해 수해 복구 생활비 마련이 시급한 고객에게 긴급자금 융통 창구를 제공합니다.
“고객의 일상 회복이 최우선 과제입니다.” – 삼성카드 관계자
둘째, 2024년 하반기 3급 신입사원 채용도 눈길을 끕니다. 영업관리·디지털·데이터분석·IT 직군을 대상으로 9월 11일까지 원서를 접수합니다.
AI 역량 검사·실무 PT 면접 등 데이터 중심 평가 프로세스를 강조해 ‘금융+IT’ 융합 인재를 찾고 있습니다.
(이미지 출처: 캐치)
셋째, taptap O의 인기 질주입니다. 카드고릴라 ‘신용카드 TOP100’ 주간 차트에서 1위를 탈환했습니다.
이 카드는 OTT·배달·간편결제 10% 할인과 최대 43.4만 원 연간 혜택으로 2030 MZ세대의 선택을 받고 있습니다.
(이미지 출처: 카드고릴라)
넷째, 제휴 할인·쿠폰 프로모션도 풍성합니다. 아모레몰은 iD VITA 카드 20% 결제일 할인을, 동원몰은 LINK 결제 5천 원 청구 할인을 제공합니다.
W컨셉·백화점·온라인 패션몰까지 ‘삼성카드 청구 할인’ 배너가 확산되며 생활밀착 혜택을 강화했습니다.
다섯째, ESG·사회공헌입니다. 올해 탄소중립 실천카드 발급량이 전년 대비 35% 증가했고, 기후 취약계층 에너지 바우처 가맹점 확보에도 앞장서고 있습니다.
특히 재활용 플라스틱 100% 소재 플레이트를 적용해 친환경 카드 트렌드를 선도했습니다.
여섯째, 디지털 금융 플랫폼 고도화입니다. ‘삼성카드 앱 5.0’은 AI 소비 분석, 맞춤형 절약 리포트, 통합 포인트 전환 기능으로 사용자 편의성을 높였습니다.
또한 간편결제 페이코·네이버페이·카카오페이와의 연동 범위를 확대해 원터치 결제 환경을 구현했습니다.
일곱째, 카드론·리볼빙 건전성 관리도 강화됐습니다. 2025년 1분기 연체율은 1.09%로, 업계 평균 1.32%보다 낮은 수준을 유지했습니다.
이는 선제적 위험 관리 모델과 빅데이터 기반 사전 알림 시스템 덕분이라는 분석입니다.
여덟째, 고객 경험(CX) 혁신입니다. 챗봇 ‘SAM’은 24시간 카드 이용 한도·분실 신고·혜택 조회를 지원하며, 음성봇 콜백 서비스로 대기 시간을 절반으로 줄였습니다.
현장 상담은 ARS 대신 영상 상담을 도입해 고객 만족도 98점을 달성했습니다.
아홉째, 해외 결제 수수료 인하 소식도 주목받습니다. 8월 1일부터 0.5% 수수료를 0.3%로 내리고, 글로벌 환율 우대 80% 이벤트를 병행합니다.
여름 휴가 시즌 해외 직구·여행 수요를 선점하려는 전략으로 해석됩니다.
열째, ‘삼성페이 x 삼성카드’ 통합 멤버십이 베타 출시됐습니다. 적립·할인·구독 서비스를 하나의 QR로 통합해 핀테크 생태계 확장을 예고했습니다.
전문가들은 “애플페이·토스페이와의 차별화를 노린 ‘슈퍼앱’ 전략의 신호탄”이라고 분석합니다.
결론적으로, 삼성카드는 금융지원·채용·상품 경쟁력·디지털 혁신을 앞세워 2025년 금융 시장을 주도하고 있습니다.
소비자는 혜택·안전·ESG 가치를, 구직자는 디지털 역량·데이터 분석 능력을 준비한다면 ‘삼성카드 시대’의 기회를 잡을 수 있을 것입니다. 🔑
