📺 유튜브 먹통 현상이 16일 새벽 국내외 곳곳에서 동시다발적으로 보고됐습니다. 주요 증상은 로딩 지연, 재생 불가, 그리고 ‘오류가 발생했습니다’라는 붉은 배너 노출이었습니다.
오전 2시 41분경부터 트위터·블루스카이·커뮤니티 등에는 “유튜브 오류 때문에 강의‧회의가 중단됐다”는 제보가 급격히 늘어났습니다. 국내 ISP(인터넷서비스제공자) 세 곳의 트래픽 로그 역시 같은 시각 급격한 패킷 재전송(Resend) 비율을 기록했습니다.
구글코리아 관계자는 3시 25분 본지와 통화에서 “일부 사용자에게 YouTube 및 YouTube Music 접속 장애가 확인됐으며, 네트워크 라우팅 오차로 추정된다”고 밝혔습니다.
“스트리밍 서비스는 작은 지연에도 체감 오류가 커집니다. 이번 장애는 백엔드 CDN 간 경로 설정 값이 꼬였을 가능성이 큽니다.”1 – 김태수 한국인터넷진흥원 연구위원
전문가 분석처럼, 글로벌 CDN 노드 4곳이 동시에 응답 지연을 일으킨 사실이 RIPE Atlas 측정망에서 확인됐습니다. 다수 노드가 아시아·북미를 교차해 사용자를 우회적으로 연결하면서 지연이 폭증했습니다.
이번 유튜브 먹통 사태는 2023년 11월·2024년 2월 발생한 이력 이후 약 8개월 만입니다. 당시에도 “DNS 서버 불일치”가 원인으로 지목됐고, 구글은 42분 만에 복구했습니다.
반면 오늘은 1시간 12분가량 장애가 이어지며, 광고 송출 손실과 실시간 스트리밍 중단으로 창작자·기업이 받은 피해가 더 컸다는 평가입니다.
▲ 이미지 출처: Pixabay
장애 확인 방법은 간단합니다. https://www.google.com/appsstatus에서 YouTube 항목에 주황·빨간 점이 표시되면 서비스 이상임을 의미합니다.
개인 사용자는 다음 5단계로 즉시 조치할 수 있습니다. ① 브라우저 캐시 삭제 ② 시크릿 모드 접속 ③ DNS 8.8.8.8 임시 변경 ④ VPN 해제 ⑤ 모바일 데이터↔Wi-Fi 전환입니다.
기업·교육기관은 ‘멀티 CDN’ 전략을 검토해야 한다는 지적이 나옵니다. 라이브 이러닝 플랫폼 ‘에듀플로우’ 관계자는 “유튜브 안됨 상태에서도 내부 백업 스트리밍 노드를 통해 강의를 이어갔다”고 설명했습니다.
특히 OTT 콘텐츠를 유튜브 프리미어로 공개하던 제작사들은 광고 수익과 트래픽 관리 이중 손실을 입었습니다. 크리에이터 연합회는 “실시간 공지 API 제공”을 구글에 요청했습니다.
정보보호 측면에서는 사이버 공격설도 제기됐지만, 한국인터넷진흥원은 “DDoS 패턴은 발견되지 않았다”고 선을 그었습니다. 다만 최근 DNS 캐시 포이즈닝 시도가 늘고 있어 주의가 요구됩니다.
정부는 이번 사건을 ‘중대한 사이버 통신 장애’로 분류하고, 전기통신사업법 개정 시 ‘장애 실시간 통지 의무’를 포함할지 검토 중입니다.
📝 향후 전망입니다. 구글은 “루트 원인 분석(RCA)을 48시간 내 공개”하겠다고 밝혔습니다. 사용자 입장에서는 유튜브 재생 오류가 재발할 수 있음을 감안해, 대체 플랫폼·백업 콘텐츠를 확보하는 것이 바람직합니다.
마지막으로, 이번 유튜브 먹통 사태는 단순 기술 이슈를 넘어 디지털 의존도와 플랫폼 분산의 필요성을 다시 한번 상기시켰습니다. 구독자·시청자·서비스 사업자 모두가 ‘플랜 B’를 준비해야 할 시점입니다. 📡
