롯데홈쇼핑, 소비자 마음을 사로잡는 겨울 프로모션

📺🛒 롯데홈쇼핑이 연말을 앞두고 대형 할인‧적립 행사를 대거 편성했습니다. 온라인·모바일·TV 채널을 모두 아우르는 이번 기획전은 ‘원스톱 쇼핑’이라는 키워드로 관심을 끌고 있습니다.

1. 여행 상품 판매 급증 배경

이미지 출처: 롯데관광개발

해외 입국 규제 완화 이후 패키지·자유여행 문의가 급격히 늘었습니다. 롯데홈쇼핑은 이러한 흐름에 맞춰 몰디브·하와이·유럽 특가를 TV 생방송과 모바일 라이브에서 동시 공개했습니다.

2. ‘타임딜’ 형식의 TV홈쇼핑 파워

“타임딜로 15분 만에 3,000세트가 완판되었습니다.” ― 롯데홈쇼핑 여행 담당 MD

짧은 시간 동안 폭발적인 주문을 유도하는 타임딜 전략이 고가 여행 상품에도 통하며, ‘방송 후 즉시 매진’ 사례가 증가했습니다.

3. 침구‧가구 라인업 확장

이미지 출처: 롯데홈쇼핑

최근 ‘집콕 트렌드’가 다시 부상하면서 시몬스, 레이디가구 등 프리미엄 브랜드 침대·소파를 무이자 36개월 조건으로 선보였습니다.

4. 패션 부문 ‘FW 신상’ 대거 론칭

📦 ‘에스까다’, ‘캘빈클라인스포츠’ 등 겨울 니트·코트 라인이 롯데온과 동시 전개되며, 라이브커머스 엘라이브에서도 스타일링 팁을 실시간으로 제공했습니다.

5. 디지털 전환 가속화

롯데홈쇼핑은 AI 추천엔진을 적용한 개인화 큐레이션을 강화했습니다. 빅데이터 기반 분석으로 재방문율 18%↑ 효과를 기록했습니다.

6. 멤버십 & 혜택 총정리

💳 ‘롯데홈쇼핑 드림카드’ 신규 발급 시 최대 7만 포인트를 적립합니다. 또 롯데온 통합쿠폰을 통해 타 계열사(롯데마트·롯데백화점)에서도 사용 가능한 교차 할인 혜택을 제공합니다.

7. 배송·교환 정책 체크포인트

🚚 오후 5시 이전 주문 시 당일 출고율 92%를 구현했습니다. 가전·가구 등 설치 상품은 ‘스마트 예약 서비스’로 소비자가 원하는 날짜·시간을 직접 선택할 수 있습니다.

8. ESG 경영과 사회공헌

♻️ 롯데홈쇼핑은 친환경 포장재 도입, 취약계층 사랑나눔 기부방송 등을 확대하며 ESG 경영을 강화하고 있습니다.

9. 경쟁사 대비 차별점

CJ온스타일, 현대홈쇼핑과 비교했을 때, 롯데는 ‘롯데 계열 유통망’을 활용한 시너지로 자체 물류·결제 인프라가 탄탄합니다.

10. 똑똑하게 ‘득템’하는 방법

① 방송 전 앱 푸시 알림 설정 ▶ ② 스마트장바구니에 미리 담기 ▶ ③ 방송 시작 3분 내 결제 시 추가쿠폰 자동 적용.

11. 소비자 반응과 리뷰 분석

⭐ 평균 별점 4.7, ‘배송 빠름’ ‘품질 만족’ 언급이 70% 이상을 차지했습니다. 특히 여행·침구 카테고리에서 재구매 의사가 높게 나타났습니다.

12. 향후 전망

롯데홈쇼핑은 메타버스 스튜디오 구축과 3D 가상 피팅 서비스 도입을 예고했습니다. IT·콘텐츠 융합을 통해 2026년까지 모바일 매출 비중 70% 달성을 목표로 합니다.

13. 기자의 한마디

“오프라인에서 온라인으로, 모바일에서 메타버스로…롯데홈쇼핑의 다음 10년은 더 빠르고, 더 개인화될 것입니다.”

14. 참고 사이트

· 공식 홈페이지 및 롯데온
· 방송 편성표: lotteimall.com
· 소비자 센터: 1522-0000

15. 맺음말

연말 쇼핑 계획이 있다면 롯데홈쇼핑의 다양한 프로모션을 주목하시기 바랍니다. 편리한 결제, 빠른 배송, 풍성한 혜택이 어우러진 이번 기회를 놓치지 마세요! 🎁