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클라우드플레어 오류로 다수 웹사이트 접속 장애가 발생했습니다

대규모 트래픽을 중계하는 글로벌 네트워크에서 Cloudflare 500 오류challenges.cloudflare.com 안내 문구가 동시다발적으로 노출되고 있습니다.


18일 저녁부터 커뮤니티와 업계 제보를 통해 클라우드플레어 오류 징후가 다수 포착됐으며, 일부 사이트는 페이지 로딩 자체가 이뤄지지 않는 현상을 겪고 있습니다.

클라우드플레어는 CDN과 DDoS 방어, WAF 등 보안·성능 최적화 서비스를 제공하는 인프라 기업으로, 플랫폼 특성상 단일 장애가 광범위한 접속 지연HTTP 5xx로 이어질 수 있습니다.

Cloudflare outage impact
이미지 출처: CoinDesk / Sanity CDN 제공 이미지입니다.

업계 보도에 따르면 클라우드플레어 측은 대시보드와 API 전반에서 광범위한 ‘500’ 오류가 관측됐다고 인정했으며, 상태 페이지에서 진행 상황을 안내하고 있습니다1.

Cloudflare Status에서는 지역·제품별 영향도를 분리해 고지하고 있으며, 점진적 복구가 진행될 경우 구간별 정상화가 먼저 반영될 수 있습니다.

“일부 커뮤니티에서는 ‘전 세계 인터넷 마비’라는 과장된 표현이 등장했지만, 실제 영향도는 서비스 구간과 구성에 따라 다르게 나타납니다.”

사용자 체감 증상은 크게 두 가지로 나뉩니다.

하나는 Cloudflare 500 오류로 인한 즉시 실패이며, 다른 하나는 계속하려면 challenges.cloudflare.com 차단을 해제하십시오와 같은 봇·위협 판별용 챌린지가 비정상적으로 반복되는 경우입니다.

클라우드플레어 오류 커뮤니티 제보
이미지 출처: 에펨코리아 캡처 화면입니다.

게임 커뮤니티와 SNS에서는 롤 오류, 리그 오브 레전드 서버 접속 불가, 롤 클라우드플레어 이슈가 동시에 보고됐습니다.

이는 게임 런처나 웹 스토어, 인증 페이지 등 일부 구성요소가 클라우드플레어 경유일 때 간헐적 실패가 나타나기 쉬운 구조적 특성 때문입니다.

생태계 의존도가 높은 암호화폐 거래·지갑 프런트엔드, 생성형 AI 포털, 커머스 결제단 일부도 영향권에 들 수 있습니다.

커뮤니티 제보에는 ChatGPT클로드(Claude) 접속 중 challenges.cloudflare.com 안내가 뜬 사례가 포함돼 있으며, 이는 보안 챌린지 처리 지연과 연동된 현상으로 풀이됩니다.

challenges.cloudflare.com 안내 예시
이미지 출처: 티스토리 블로그 캡처 이미지입니다.

사용자에게 권장하는 즉각 조치 안내입니다

첫째, 클라우드플레어 서버 상태와 서비스 제공사의 공지 채널을 확인해 원인 파악을 우선합니다.

둘째, 네트워크 전환(Wi‑Fi→LTE/5G 또는 다른 Wi‑Fi)으로 경유 라우트가 바뀌는지 테스트합니다.

셋째, 광고 차단·스크립트 차단 확장 프로그램이 challenges.cloudflare.com을 막는지 확인하고, 일시적으로 허용 목록에 추가합니다.

넷째, 브라우저 캐시·쿠키 초기화 후 재시도하며, DNS를 공용 DNS로 전환하거나 DNS 플러시를 진행합니다.

다섯째, 시간 동기화 오류가 있을 경우 인증 토큰 검증이 실패할 수 있으므로 OS 시간 자동 설정을 켭니다.

운영사·개발자를 위한 점검 포인트입니다

WAF 규칙과 봇 관리 정책에서 과도한 차단 신호가 없는지 검토하고, 정상 요청이 챌린지 루프로 빠지지 않도록 정책 완화를 일시 적용합니다.

헬스체크 관리를 통해 오리진 인스턴스가 헬스 상태로 유지되는지 확인하고, 타임아웃과 재시도 설정을 합리적으로 조정합니다.

정적 자산은 다중 리전 캐시를 활용하고, 중요 경로에는 대체 경유 또는 읽기 전용 모드 공지로 사용자 혼선을 줄입니다.

상태 페이지와 고객센터, SNS를 통한 투명한 커뮤니케이션으로 복구 ETA를 반복 안내합니다.


왜 ‘클라우드플레어 오류’가 확산처럼 보이는가입니다

대규모 CDN·보안 사업자는 애니캐스트 기반 글로벌 네트워크를 운영하며, 특정 구간의 라우팅 이슈만으로도 체감 장애가 급격히 증가할 수 있습니다.

특히 챌린지 처리 지연은 사용자 입장에서는 ‘차단’으로 인지되기 쉬워, cloudflare 차단 해제 검색 수요가 일시에 급증합니다.

위험한 우회 시도는 삼가야 합니다

무분별한 VPN 순환, 임의의 스크립트 허용, 보안 기능 영구 해제는 계정 도용과 피싱 위험을 키울 수 있습니다.

가장 안전한 조치는 공식 공지 확인일시적 허용 범위 내 트러블슈팅이며, 영구 예외 설정은 복구 이후 원복하는 것을 권합니다.

게임·콘텐츠 서비스 이용자를 위한 팁입니다

런처 업데이트와 인증 단계가 반복 실패할 경우, 모바일 테더링으로 단기 확인 후 캐시 초기화를 진행합니다.

리그 오브 레전드 등 롤 오류가 지속되면 클라이언트 복구보다 시간차 재시도가 효율적이며, 상태 페이지와 운영사 공지를 함께 확인합니다.

비즈니스 영향과 대응 시나리오입니다

결제, 로그인, 알림 웹훅 등 중요 경로의 가용성 저하는 전환율과 신뢰도에 직결되므로, 리트라이·폴백 설계를 통해 고객 여정을 보호해야 합니다.

사후에는 장애 백서로 근거 자료를 남기고, 벤더 다변화SLA 재점검으로 재발 리스크를 낮춥니다.


정리하면, 이번 클라우드플레어 오류는 500 에러와 챌린지 루프를 동반한 광범위 접속 장애로 관측되며, 사용자와 운영사 모두 표준 절차에 따른 점검이 최선입니다.

상황은 Cloudflare Status와 각 서비스 공지를 통해 수시로 업데이트되며, 복구 즉시 정상 흐름으로 전환될 가능성이 큽니다.

참고 링크1: Cloudflare Status 안내 및 업계 보도 요약입니다.

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