Perplexity AI 검색·에이전트의 현재와 다음을 묻습니다
신뢰성과 속도를 앞세운 Perplexity의 서비스 현황, 앱 이슈, 네트워크 장애 영향, 그리고 에이전트 전쟁의 법적 파장을 한눈에 정리합니다.

Perplexity는 AI 검색과 AI 에이전트를 결합해 실시간 탐색과 요약, 출처 제시까지 아우르는 서비스로 주목받고 있습니다.
최근 수일간의 서비스 상태와 앱 안정성, 네트워크 이슈, 법적 쟁점이 연달아 거론되며 플랫폼의 방향성에 관심이 커지고 있습니다.
1) 서비스 가용성: “All systems operational”과 장애 파장
Perplexity Status에는 최근 기준 “All systems operational”로 표기돼 서비스 전반이 정상 동작 중입니다.
대규모 클라우드플레어(Cloudflare) 장애가 거론되던 가운데, 일부 커뮤니티에서는 Perplexity가 비교적 안정적으로 응답했다는 반응도 확인됩니다※ X.com 사용자 게시글 참고🛰️.
“Perplexity is probably the only service that survived the entire Cloudflare outage.” — X.com 게시글 인용
다만 같은 시각대에 특정 네트워크·브라우저 환경에서 접근 제약을 호소하는 글도 있었으며, 이는 외부 보안·우회 감지 정책의 영향일 수 있습니다.
2) 접속 오류 대처: Cloudflare Challenge 메시지 대응 가이드
일부 이용자는 화면에 “Please unblock challenges.cloudflare.com to proceed.” 문구가 나타난다고 전했습니다※ Reddit 사용자 제보🔧.
이 경우 다음 점검을 권합니다:
- 콘텐츠 차단 도구(광고·추적 차단 확장 등)에서 challenges.cloudflare.com 도메인 허용을 시도합니다.
- 사설 DNS, VPN, 기관·기업망 보안 설정이 있는지 확인하고 일반망으로 재시도합니다.
- 브라우저 시크릿 모드나 다른 브라우저에서 재접속하며, 캐시·쿠키를 초기화합니다.
- Status 페이지를 확인하고 지역·구성별 간헐 장애 여부를 살핍니다.
해당 메시지는 보안 챌린지를 통과하지 못한 상황을 의미할 수 있으며, 위 조치로 다수가 해소합니다.
3) iOS 앱: 멀티태스킹 후 대화 상태 초기화 제보
iOS에서 다른 앱으로 전환 후 Perplexity로 복귀할 때 홈 화면으로 리셋된다는 제보가 커뮤니티에 공유되었습니다※ Reddit📱.
임시 대응으로는 앱 최신 업데이트 유지, 백그라운드 앱 새로고침 점검, 무거운 탭 다중 실행 자제, 오류 재현 영상과 함께 인앱 피드백 제출 등을 권합니다.
4) 속도와 심층성의 배치: SSE와 WebSocket 이원화
한 기술 분석 게시물에 따르면 Perplexity는 SSE(Server-Sent Events)로 일반 질의를, WebSocket으로 심층 연구형 질의를 처리하는 것으로 관찰되었습니다※ LinkedIn 게시물🧠.
SSE는 가벼운 단방향 스트리밍으로 반응 속도에 강점이 있고, WebSocket은 양방향 실시간 통신으로 복수 출처 수집·추론 작업에 유리합니다.
이 구성은 속도와 심층성의 균형을 설계한 것으로 해석되며, AI 검색과 AI 에이전트의 요구 조건을 분리 최적화한 접근으로 평가됩니다.
5) 구독 결제 동향: PayPal 경로 노출
Perplexity의 PayPal 구독 경로가 확인되며, 결제 수단 다변화가 진행 중임을 시사합니다.
세부 요금·혜택 구조는 페이지 내 최신 공지를 확인하는 것이 안전하며, 지역·환율에 따른 차이가 있을 수 있습니다.
6) 에이전트 전쟁의 신호탄: Amazon vs Perplexity 소송
The Guardian은 아마존이 Perplexity를 상대로 소송을 제기했다고 전하며, 브라우저 내 자동 쇼핑 기능을 둘러싼 쟁점을 보도했습니다※ The Guardian⚖️.
이는 사용자 대신 행동하는 AI 에이전트의 권한·책임 범위를 가르는 분수령이 될 수 있으며, 생태계 표준과 정책 수립에 파급력이 큽니다.
7) 신뢰와 리스크의 교차: 스타트업 설문에서의 의구심
또 다른 보도에 따르면, 일부 창업자 설문에서 Perplexity는 소송·스크래핑 논란을 이유로 리스크가 높다는 시각이 언급되었습니다※ Decrypt📊.
다만 이는 설문 응답자 관점의 평가이며, 실제 사업 지속 가능성은 기술력, 파트너십, 규제 준수, 수익화 진척 등 복합 요인에 좌우됩니다.

8) 사용자 관점 체크리스트: Perplexity 활용 최적화
AI 검색에서는 질문을 명확하게 구조화하고, 원하는 포맷(요약·비교·타임라인)을 프롬프트로 지정하면 재현성을 높일 수 있습니다.
심층 질의는 출처 링크를 열어 근거 검증을 병행하며, 저장·공유 기능으로 팀 협업의 추적 가능성을 확보합니다.
에이전트형 기능을 사용할 때는 자동 실행 범위와 알림 수준을 점검하고, 민감 정보·결제 관련 권한은 단계적으로 부여하는 것이 안전합니다.
9) 경쟁 구도와 기술 추세의 맥락
Claude·Gemini·Google AI 등과의 경쟁은 사실성·속도·인터랙션의 균형과 에이전트 자동화의 안전장치가 승부처가 되고 있습니다.
Perplexity는 빠른 스트리밍과 근거 중심 응답을 강점으로 내세우며, 브라우저·모바일 양면에서 UI 단순성과 탐색 효율을 강화하고 있습니다.
10) 거버넌스와 투명성: 앞으로의 관전 포인트
웹 데이터 사용, 로봇 배제 표준 준수, 출처 표시 투명성은 AI 검색의 신뢰를 좌우하는 핵심 축입니다.
법적 쟁점이 확대되는 국면에서는 정책 공지·감사 로그·옵트아웃 경로를 분명히 하는 것이 이용자 신뢰를 지키는 최우선 과제가 됩니다.
정리: 속도, 근거, 책임의 삼각 균형을 향해
Perplexity는 속도(SSE), 심층성(WebSocket), 근거 제시를 축으로 차별화를 시도하고 있습니다.
동시에 클라우드플레어 호환성과 iOS 앱 안정성 개선, 법적 리스크 관리가 향후 성장의 관건으로 보입니다.
사용자는 상태 페이지·공식 공지·출처 검증을 병행하며, 에이전트 자동화에는 점진적 권한과 모니터링을 적용하는 것이 합리적입니다.
