배달의민족, ‘배민 픽업’ 중심 대규모 연말 할인

국내 1위 배달 앱 배달의민족(배민)이 연말을 맞아 ‘배민 픽업’ 서비스를 전면에 내세운 아메리카노 반값 할인 이벤트를 진행합니다.

이번 행사는 스타벅스를 비롯한 유명 카페 프랜차이즈가 참여해 직장인과 대학생, 자영업자 등 커피 이용 고객층을 폭넓게 겨냥한 것이 특징입니다.

스타벅스 아메리카노 최대 50% 할인… 선착순 혜택

우아한형제들은 12월 한 달 동안 배민 픽업을 통해 각 주차별로 다른 카페 브랜드의 아메리카노 할인 이벤트를 운영한다고 밝혔습니다.

특히 12월 7일까지는 스타벅스 픽업 주문 시 선착순 고객에게 아메리카노를 50% 할인된 가격에 제공합니다.

“배민 픽업 서비스를 통해 출퇴근길 직장인과 점심시간 직장인 수요를 집중 공략하겠습니다.”
– 업계 관계자 발언 요지

아메리카노 반값 할인이라는 직관적인 혜택은 커피 가격 부담을 크게 낮추면서도, 배민 입장에서는 픽업 주문 습관을 고객에게 심어줄 수 있는 전략으로 해석됩니다.

‘포장’에서 ‘픽업’으로… 배민 서비스 리브랜딩 배경

배민 픽업은 기존 ‘포장’ 서비스를 올해 4월 리브랜딩한 서비스입니다.

배달 중심이던 기존 구조에서 벗어나, 수수료 부담이 상대적으로 낮은 픽업 주문을 강화해 가맹점과 고객 모두의 비용 부담을 줄이겠다는 의도가 깔려 있습니다.

리브랜딩 이후 배민은 픽업 전용 UI(사용자 인터페이스) 개편, 메인 화면 노출 강화, 다양한 쿠폰 이벤트를 통해 ‘픽업’이라는 용어를 일상 언어로 정착시키는 데 힘을 쏟고 있습니다.

배민 픽업, 소비자에게 무엇이 유리한가

소비자 입장에서 배민 픽업의 가장 큰 장점은 배달료 없이 앱 할인 + 매장 할인을 동시에 노릴 수 있다는 점입니다.

이번 아메리카노 반값 이벤트처럼, 특정 브랜드와 배민이 공동으로 할인 프로모션을 진행하면 실제 체감 가격은 더 크게 낮아지는 효과가 있습니다.

또한 픽업 주문 시에는 대기 시간 단축 효과도 큽니다. 미리 앱에서 결제와 주문을 끝낸 뒤, 준비 완료 알림을 받고 바로 매장으로 찾아가면 줄을 서지 않고 음료를 수령할 수 있기 때문입니다.

소상공인에게는 ‘수수료·인건비 절감’ 카드

소상공인에게 배민 픽업은 배달료 부담을 줄이면서도 온라인 주문 채널을 유지할 수 있는 대안으로 부상하고 있습니다.

배달 주문 대비 라이더 인건비, 포장비, 배달용 패키지 비용 등을 줄일 수 있어, 마진 구조 개선에 도움을 줄 수 있다는 평가가 나옵니다.

배민은 배민외식업광장과 배민아카데미를 통해 픽업 메뉴 구성, 리뷰 관리, 광고 활용법 등 실무 정보를 소상공인에게 제공하며 픽업 활성화를 뒷받침하고 있습니다.

라이더와의 관계 재조정… ‘배민커넥트’ 혜택 강화

픽업 강화는 라이더 일감에 영향을 줄 수밖에 없기 때문에, 배민은 동시에 배민커넥트 라이더를 위한 ‘월간 배-네핏’ 등 다양한 혜택 프로그램도 운영하고 있습니다. 🎁

최근 인스타그램 계정 ‘baeminconnect’에는 PCX, 항공권, 네이버페이 등 경품과 한정판 조끼, 커피트럭 이벤트까지 포함된 라이더 페스타 소식이 올라와 라이더 커뮤니티의 관심을 끌었습니다.

“따뜻한 선물이 가득한 12월 월간 배-네핏으로 연말을 특별하게 완성해보세요.”
– 배민커넥트 프로모션 문구 중

배민이 픽업 확대와 라이더 지원을 동시에 추진하는 것은, 플랫폼 생태계 내 이해관계자 간 균형을 맞추기 위한 전략으로 풀이됩니다.

배민·쿠팡이츠, 배달 플랫폼 경쟁 속 ‘픽업’ 각축전

온라인 커뮤니티와 X(옛 트위터) 등에서는 배민·쿠팡이츠 정책을 둘러싼 소상공인의 불만과 호소가 꾸준히 공유되고 있습니다.

이런 환경에서 픽업 주문 확대는 배달 플랫폼에게 수익성 개선과 가맹점 관계 완화라는 두 가지 과제를 동시에 풀 수 있는 카드로 떠오르고 있습니다.

특히 배민은 대형 프랜차이즈와의 제휴를 바탕으로 커피·디저트 카테고리에서 픽업 점유율을 적극적으로 넓히고 있으며, 이는 쿠팡이츠, 쿠팡이츠마트 등 경쟁 서비스와의 차별화 요소로 작용하고 있습니다.

배민외식업광장·배민아카데미, 사장님 위한 실전 지원

배민외식업광장은 배민을 이용하는 사장님들이 장사 노하우와 트렌드를 한 번에 확인할 수 있는 플랫폼입니다.

여기에는 배민용 비닐봉투와 패키지, 홍보물 등 각종 상품과 함께, 리뷰 관리, 광고 노출 전략, 배민 픽업 운영 팁에 관한 기사와 인터뷰가 제공되고 있습니다.

배민아카데미에서는 인플루언서 마케팅, 겨울 성수기 전략, 리뷰 대응법 등 실전 교육 과정을 운영하며, 배민 픽업을 활용한 온·오프라인 연계 마케팅 방법도 다루고 있습니다.

연말 ‘커피 물가’ 부담 줄이는 생활 밀착형 이벤트

연말로 갈수록 커피값 인상과 외식비 부담은 직장인과 대학생에게 적잖은 부담으로 다가옵니다.

이런 상황에서 배민 픽업 아메리카노 반값 이벤트는 실질적인 생활비 절감 효과를 주는 동시에, 소비자에게 “배민 앱을 켜서 픽업 탭을 먼저 확인해 보는 습관”을 만들 가능성이 있습니다. ☕

또한 일부 카페는 배민 픽업 전용 추가 할인 또는 스탬프 적립을 제공해, 오프라인 단골 확보와 온라인 유입을 동시에 꾀하고 있습니다.

배민 픽업, 앞으로 어떤 방향으로 진화할까

업계에서는 배민 픽업이 단순한 포장 주문을 넘어, 오피스 상권·대학가·역세권을 중심으로 한 ‘생활형 커머스 허브’로 확장될 가능성에 주목하고 있습니다.

픽업 전용 메뉴, 시간대별 특가(런치·해피아워), 멤버십 연동 할인 등이 결합되면, 배민 앱 내에서 커피·간단식·디저트 소비 비중은 더욱 크게 늘어날 수 있기 때문입니다.

또한 클라우드·데이터 분석을 기반으로 시간대별 주문 패턴, 상권별 인기 메뉴, 리뷰 키워드 분석 등을 제공한다면, 소상공인 입장에서는 배민 픽업이 단순 주문 채널을 넘어 경영 컨설팅 도구에 가까운 역할을 하게 될 것이라는 전망도 나옵니다.

소비자가 챙겨야 할 ‘배민 픽업’ 활용 팁

이번 배민 아메리카노 반값 이벤트를 포함해, 배민 픽업을 똑똑하게 활용하기 위해서는 몇 가지 포인트를 기억할 필요가 있습니다. 📌

• 이벤트 기간·참여 매장을 반드시 확인하고 주문합니다.
• 배민 앱 내 쿠폰함과 이벤트 탭을 수시로 확인하면 추가 할인을 받을 수 있습니다.
• 픽업 주문 시에는 준비 완료 알림을 받은 뒤 방문하면 불필요한 대기를 줄일 수 있습니다.
• 자주 사용하는 매장은 즐겨찾기로 등록해 두면 재주문 시 편리합니다.

이처럼 배민 픽업은 배달료를 아끼면서도 할인 혜택을 챙기고, 시간을 절약할 수 있는 생활 밀착형 서비스로 자리잡아 가고 있습니다.