ChatGPT 사용 중 갑자기 “Hmm…something seems to have gone wrong.” 오류 메시지가 출력되는 문제가 발생합니다😊.
이 오류는 AI 응답 생성 과정에서 시스템이 일시적으로 멈추었음을 알리는 메시지입니다.
6월 10일 오전 9시경부터 전 세계 수천 명의 사용자가 같은 오류 메시지를 확인했다고 보고되었습니다.
출처: WWLTV
OpenAI 공식 상태 페이지에는 서버 과부하가 원인일 가능성이 언급되었습니다.
모니터링 사이트 DownDetector에는 1,400건 이상의 문제 신고가 몰린 것으로 집계되었습니다.
이상 징후는 미국, 유럽, 아시아 등 전 세계 사용자에게 동시다발적으로 영향을 미쳤습니다.
“Hmm…something seems to have gone wrong” 오류가 반복되어 서비스 이용이 중단되었습니다.
기술적으로는 대규모 트래픽 처리 중 모델 응답 지연 혹은 메시지 스트림 오류가 발생했을 것으로 보입니다.
사용자는 우선 페이지 새로 고침이나 재로그인을 시도해 볼 수 있습니다.
또한 브라우저 캐시 삭제와 쿠키 초기화를 통해 임시 해결이 가능합니다.
VPN 사용자는 잠시 VPN 연결 해제 후 다시 접속하는 방법도 추천됩니다.
오류가 이어질 경우 상태 페이지를 확인하거나 트위터의 @OpenAI 계정에서 실시간 공지를 확인하세요.
서비스 복구 전까지는 대체 AI 서비스나 OpenAI API를 활용한 독립형 챗봇을 고려할 수 있습니다.
이번 장애는 단시간 내에 복구되는 추세이므로 곧 정상화 될 것으로 예상합니다.
정확한 원인 분석과 재발 방지를 위해 OpenAI는 내부 시스템 개편을 진행 중입니다.
앞으로도 비슷한 문제가 발생할 때는 위의 대처 방법을 참고하시면 도움이 됩니다📌.
