최근 일부 사용자들이 “계속하려면 challenges.cloudflare.com 차단을 해제하십시오”라는 안내로 서비스 접속이 막히는 현상을 경험하고 있습니다.

동시간대에 ChatGPT와 Claude, 게임 커뮤니티 등에서 유사 보고가 이어지면서 원인과 대응책에 대한 관심이 커졌습니다.

증상 예시: “Please unblock challenges.cloudflare.com to proceed.”

이 문구는 Cloudflare가 제공하는 봇·위협 방어용 검증 모듈이 로드되지 않을 때 나타나는 안내입니다.

해당 도메인은 사용자 브라우저에서 인간/봇 판별, 악성 요청 완화, Turnstile/Managed Challenge를 수행하는 데 쓰입니다.

무엇이 원인일까요? 🧩

1) 사용자 측 차단 가능성이 가장 큽니다. 광고·추적 차단 확장 프로그램이나 DNS 필터링, 기업망 방화벽이 challenges.cloudflare.com을 스크립트·트래커로 오인해 막는 경우가 많습니다.

2) 네트워크/서드파티 장애 가능성도 있습니다. 동일 시간대에 여러 사이트에서 오류가 동시다발로 보고되면 네트워크 경로, 특정 DNS 사업자, 혹은 Cloudflare 측 이슈가 관여했을 수 있습니다.

커뮤니티 후기와 블로그에서는 같은 문구가 집중적으로 보고되었다고 전합니다^{※ 82cook, 인벤, 개드립 등 사용자 게시글}입니다.

일부 IT 블로그는 Cloudflare 단의 일시적 장애 정황을 지목했으나, 공식 상태 페이지 확인이 가장 정확합니다.

빠른 자가 진단 체크리스트 ✅

아래 항목을 위험하지 않게, 단계적으로 점검하면 대부분의 접속 문제를 해결할 수 있습니다.

변경 전 설정을 기록해두고, 해결 후에는 보안 기능을 원래대로 되돌리는 것이 중요합니다.

1) 브라우저 확장 프로그램 점검 ⚙️

uBlock Origin, AdGuard, Privacy Badger, Ghostery 등 차단기에서 challenges.cloudflare.com이 필터링되었는지 확인합니다.

해당 사이트 탭에서만 일시적으로 비활성하거나, 허용목록(allowlist)에 challenges.cloudflare.com을 추가합니다.

2) 브라우저 내장 추적 방지 수준 조절

Firefox의 강화된 추적 방지, Brave Shields, Edge 추적 방지 설정이 엄격일 경우 검증 스크립트가 막히는 사례가 있습니다.

문제가 생기는 사이트에 한해 표준/균형 수준으로 낮춰 재시도합니다.

3) DNS 필터링/보안 라우터 확인 🛰️

NextDNS, AdGuard DNS, Pi‑hole 사용 시 로그에서 challenges.cloudflare.com 차단 기록을 찾아 허용규칙을 추가합니다.

일시적으로 1.1.1.1 또는 8.8.8.8로 변경해 재현 여부를 확인하고, 라우터의 보호 기능(AiProtection 등) 예외에 해당 도메인을 등록합니다.

4) VPN/프록시, 회사·학교망 정책

일부 VPN, 프록시, 기업망 DLP/방화벽이 도메인·스크립트를 차단할 수 있습니다.

가능하다면 일반 회선으로 테스트하거나, IT 부서에 challenges.cloudflare.com 허용을 요청합니다.

5) 캐시·쿠키 및 시크릿 모드

브라우저 캐시/쿠키에 남은 오류 토큰으로 검증이 반복 실패하는 경우가 있습니다.

해당 사이트만 쿠키/사이트 데이터 삭제 후, 시크릿 창으로 재접속합니다.

6) 시스템 시간/보안 제품 예외

디바이스 시간이 실제와 어긋나면 TLS·토큰 검증에 실패할 수 있습니다.

시간 자동 동기화 후, 백신/엔드포인트의 웹 보호에서 도메인 예외 처리를 검토합니다.

7) 다른 네트워크/기기에서 교차 확인 🧪

모바일 데이터, 다른 브라우저·PC에서 증상이 없으면 로컬 환경 문제일 가능성이 큽니다.

여러 경로를 비교하면 원인 격리가 빨라집니다.

8) 상태 페이지와 커뮤니티 모니터링

Cloudflare Status에서 관련 Incident/Degraded 공지를 확인합니다.

동시에 Downdetector와 커뮤니티 보고를 통해 지역·시간대 패턴을 파악합니다.

게임·콘텐츠 서비스에서의 영향과 팁 🎮

리그 오브 레전드 같은 온라인 게임 런처/패처가 Cloudflare 경유 검증을 사용할 경우 패치 확인이나 로그인 단계에서 지연이 발생할 수 있습니다.

런처를 관리자 권한으로 재실행하고, 게임 도메인을 확장 프로그램 예외에 추가하면 개선되는 사례가 보고되었습니다.

업무 환경을 위한 권고 🧭

SaaS(협업툴·AI·디자인 플랫폼)의 접속이 막힐 경우, IT 부서는 보안 게이트웨이·DNS 정책 로그에서 차단 규칙을 역추적해야 합니다.

도메인 단위 허용과 카테고리 기반 필터 조정을 병행하고, 변경 이력과 롤백 절차를 문서화합니다.

보안상 유의사항 🛡️

도메인 철자가 정확히 challenges.cloudflare.com인지 반드시 확인합니다.

가짜 팝업이나 피싱 페이지가 유사 문구를 악용할 수 있으므로, 주소창의 사이트 인증서와 HTTPS 잠금 표시를 검증합니다.

요약: 이렇게 정리합니다 ✅

이 현상은 대체로 사용자 환경의 차단과 일시적 네트워크·서비스 이슈 두 갈래에서 발생합니다.

확장 프로그램·DNS·방화벽을 순서대로 점검하고, 필요시 상태 페이지를 확인하며, 조치 후에는 보안 설정을 원상 복구하는 것이 안전합니다.