✅ Slack(슬랙)은 2025년 세일즈포스(Salesforce) 인수 5주년을 맞아 대대적인 기능 개선을 발표했습니다. 특히 VIP 기능과 Slack AI 베타 확장이 주목받고 있습니다.
📈 세일즈포스가 발표한 Workforce Index2025Q2에 따르면 ‘매일 AI를 쓰는 데스크 워커’ 비율이 두 배 이상 증가했습니다. 이는 Slack AI 도입 속도를 가속하는 배경입니다.
“AI는 더 이상 선택이 아니라 필수입니다.” – 세일즈포스 Workforce Index 2025
💡 VIP 기능은 이제 사람뿐 아니라 앱·워크플로까지 우선순위를 설정할 수 있도록 확장됐습니다. 긴급 알림, 캘린더 업데이트처럼 중요한 이벤트가 즉시 상단에 표시돼 업무 누락을 줄여줍니다.
😎 Slack은 이 기능을 통해 ‘알림 피로’ 문제를 해결하려고 합니다. 사용자는 /vip add @Jira처럼 간단한 명령으로 핵심 알림만 골라볼 수 있습니다.
🤖 Slack AI 베타는 대화 요약·작업 추천·스레드 검색을 자동화합니다. 예컨대 밤새 쌓인 500개 메시지도 한 줄 요약으로 파악 가능합니다.
😮💨 실제 베타 테스터들은 “아침 조회 시간이 30분에서 5분으로 단축됐다”는 체감 효과를 보고했습니다.
🛠️ 개발자 생태계도 빠르게 진화합니다. Slack 플랫폼 3.0은 “Functions as building blocks” 철학을 내세워, 노코드로 워크플로 자동화가 가능합니다.
🎯 국내 스타트업 ‘에어테이블 코리아’는 Slack 워크플로를 이용해 결재 알림을 실시간 처리, 평균 승인 시간을 42% 단축했다고 밝혔습니다.
🔐 보안 면에서도 엔터프라이즈 키 매니지먼트(EKM)가 강화됐습니다. 자체 키를 사용해 메시지를 암호화하고, 섭스크립션 로그도 고객사 클라우드에 저장됩니다.
📜 국내 개인정보보호법에 맞춘 ISO 27001·27018 재인증도 완료해 공공기관 도입 장벽을 낮췄습니다.
💰 요금제는 프로·비즈니스·엔터프라이즈 3단계로 단순화됐습니다. 최대 90일 무료 체험에 25% 할인 프로모션이 7월 한정 제공됩니다.
🆚 경쟁사인 Microsoft Teams는 Office 365 번들 전략을 강화하고 있어, Slack은 ‘앱 2,600+개 생태계’와 AI 기능으로 차별화를 시도합니다.
🧭 도입 팁: ① VIP 기능으로 알림 다이어트 ② Slack AI 요약 활용 ③ 채널 네이밍 규칙 통일 ④ Huddle로 즉시 음성 회의 ⑤ 워크플로 빌더로 반복 업무 자동화.
📚 참고 키워드: ‘Slack 업데이트’, ‘슬랙 AI’, ‘협업툴 비교’, ‘Teams vs Slack’, ‘업무 메신저’, ‘세일즈포스 통합’.
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이미지 출처: Slack 공식 홈페이지
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🚀 결론적으로, Slack은 AI·워크플로·보안 삼박자를 한층 강화하며 ‘업무 메신저 2.0’ 시대를 주도하고 있습니다. 슬랙 최신 기능을 빠르게 도입하면 협업 효율이 눈에 띄게 향상될 것입니다.
