SRT는 수서고속철도의 약자입니다. 2016년 12월 개통 이후 꾸준히 성장해 왔으며, 2025년에는 하루 평균 9만 명 이상이 이용하는 핵심 교통수단으로 자리매김했습니다.
🚄 SRT 노선은 수서역을 기점으로 동탄·지제·천안아산·대전·동대구·부산*KTX 공유 구간 포함까지 이어집니다. 영호남 2시간 생활권 실현에 크게 기여했습니다.
🎫 예매 방법은 PC·모바일·역 창구로 구분됩니다. 모바일 앱 ‘SRT플러스’를 활용하면 실시간 좌석 현황과 스마트 결제를 동시에 처리할 수 있습니다.
올해부터는 안면 인식 기반 무인 개찰 서비스가 시범 도입돼 대기 시간을 30% 단축했습니다.
💰 할인 프로그램도 강화됐습니다. 조조할인 30%, 다자녀 40%, 왕복 10% 등 총 8종의 할인제가 운영됩니다.
특히 2025년 설·추석 승차권은 ‘사전 추첨제’로 배정돼 매크로 차단 효과가 높았습니다.
📡 탑승 중 와이파이는 최대 150Mbps까지 개선됐습니다. 동탄~지제 구간의 5G 음영지역도 연말까지 모두 해소될 예정입니다.
또한 좌석마다 USB-C 충전 포트가 설치돼 모바일·노트북 동시 충전이 가능합니다.
🕒 SRT 지연 보상은 도착 지연 20분 이상 시 운임 25% 환급, 40분 이상 시 운임 50% 환급으로 강화됐습니다.
보상 신청은 SRT플러스에서 ‘마이티켓 → 지연 환급’ 경로로 1분 내 접수할 수 있습니다.
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“SRT는 2027년까지 광주송정·목포 노선 연장과 충청권 추가 역사 신설을 목표로 하고 있습니다.” — SR 관계자
이에 따라 경부선 혼잡도가 15% 감소하고, 수도권 남부~호남권 이동 시간이 최대 30분 단축될 전망입니다.
🌱 환경 측면에서도 SRT는 1인당 CO2 배출을 동 구간 승용차 대비 70% 절감하고 있습니다.
차량 내 리사이클 소재 시트를 도입해 연간 300톤의 플라스틱을 대체했습니다.
📈 이용 팁: 주말·공휴일은 출발 15일 전 07시에 예매가 열립니다. 알림 기능을 켜 두면 잔여석 발생 시 즉시 푸시 알림을 받을 수 있습니다.
또한 동반 유아 좌석은 24개월 미만 무료이지만, 사전 지정을 통해 더 넓은 2인석 공간을 확보할 수 있습니다.
👜 반입 수하물 규정도 간소화됐습니다. 가로 1m, 세로 1m, 높이 1m 이내·무게 30kg 이하 개인 수하물은 별도 요금 없이 탑재가 가능합니다.
자전거는 접이식에 한해 전용 가방 보관 시 무료로 실을 수 있습니다.
⚙️ 승객 편의 향상을 위해 올 5월 도입한 ‘Silence Car’는 통화·음악이 금지되는 저소음 객실로, 주말 좌석 점유율이 95%를 기록했습니다.
반대로, 노트북·태블릿 이용객을 위한 ‘Biz Car’는 테이블 사이즈가 20% 확대돼 원격회의가 편리해졌습니다.
🎥 관광객 증가에 맞춰 K-콘텐츠가 상영되는 ‘Seoul Cinema on Rail’ 프로젝트가 하반기부터 시작됩니다. 첫 작품은 한국 관광공사와 협업한 한류 단편영화입니다.
🔧 차량 정비 체계도 스마트화됐습니다. IoT 센서가 실시간으로 차축·제동 패드 온도를 모니터링하고, 이상 감지 시 자동으로 정비 알림을 발송합니다.
덕분에 2024년 대비 고장률 28% 감소, 열차 정상 운행률 99.6%를 달성했습니다.
🏁 SRT 이용 후기를 종합하면 정시성·청결·합리적 가격이 가장 큰 장점으로 꼽힙니다. 다만 심야 시간 운행 편수가 부족하다는 의견이 있어, SR 측은 2026년 상반기 심야 2편 왕복 증편을 검토 중입니다.
📜 결론적으로, SRT는 노선 확장·서비스 혁신·환경 책임을 동시에 추구하며 국내 고속철도 시장을 선도하고 있습니다. 이번 가이드를 참고해 보다 빠르고 편안한 여정을 계획하시기 바랍니다. 😊
