🛒 SSG닷컴이 온라인을 넘어 오프라인 페스타에 도전합니다.
오는 10월 15~19일, 서울 성동구 성수동 에스팩토리 D동에서는 창사 이래 첫 대규모 팝업스토어 ‘美(미)지엄’이 문을 엽니다.
“온라인 장바구니를 현실에서 직접 경험할 수 있도록 기획했습니다.”— SSG닷컴 관계자
사진=SSG닷컴 제공·조선일보 갈무리
행사장은 약 4,700㎡(1,425평) 규모로 꾸며지며, 100여 개 파트너사가 참여해 프리미엄 그로서리와 트렌디 뷰티를 한자리에서 선보입니다.
SSG닷컴은 이번 전시를 ‘셀렉티드 뮤지엄’ 콘셉트로 설계해, 방문객이 박물관을 거닐 듯 브랜드를 탐험하도록 했습니다.
대표 먹거리 존에서는 단독 소싱한 스페셜티 커피·디저트가, 뷰티 존에서는 신세계백화점 입점 고급 화장품과 K-뷰티 신흥 강자가 체험형 부스로 배치됩니다.
사진=바이라인네트워크
행사 기간 동안 SSG닷컴 모바일 앱으로 사전 예약하면 현장 픽업 할인, 쓱머니 적립, ‘S-클럽’ 전용 라운지 입장 등 O2O(Online to Offline) 혜택이 주어집니다.
특히 멤버십 ‘S-클럽’은 최근 야간 시스템 점검을 거쳐, 육아기 유연근무제·임신 축하 쓱머니 지급 등 복지까지 강화했습니다. 내부 결속을 다지며 고객 서비스 품질을 끌어올리겠다는 포석입니다.
업계는 SSG닷컴의 이번 시도를 “온·오프라인 융합 전략의 시금석”으로 평가합니다. 쿠팡·11번가 등 주요 e커머스 기업이 물류·가격 경쟁에 집중한 반면, SSG닷컴은 체험과 브랜드력으로 차별화를 꾀합니다.
사진=연합뉴스
전문가들은 MZ 세대가 ‘나만의 경험’에 지갑을 여는 만큼, 체험형 쇼핑이 매출 견인차가 될 것으로 내다봅니다.
행사 출구에는 ‘리사이클 스테이션’을 마련해, 사용된 포장재를 수거하고 ESG 메시지를 전달합니다. 수거 참여자에게는 쓱페이백 쿠폰이 지급돼 선순환 소비를 유도합니다.
또한, 실시간 라이브커머스 스튜디오에서 인기 크리에이터가 방문객과 즉석 소통하며 온라인 생중계를 진행, 디지털 채널 유입을 극대화할 계획입니다.
📌 가볼 만한 이유
① 프리미엄 그로서리 무료 시식
② 글로벌 뷰티 브랜드 메이크업 쇼
③ 최대 30% 상생페이백 쿠폰
④ 라이브커머스 한정 굿즈 증정
사진=디지털투데이
SSG닷컴 관계자는 “성수동은 MZ 세대가 즐겨 찾는 트렌드 중심지”라며 “오프라인 경험이 온라인 구매로 자연스럽게 이어지는 ‘커머스 플라이휠’을 완성하겠다”고 밝혔습니다.
행사는 무료이며, SSG닷컴 앱 또는 현장 키오스크에서 입장권을 발급받을 수 있습니다. 안전을 위해 시간대별 인원 제한이 시행됩니다.
온·오프 이커머스 경계가 빠르게 허물어지는 가운데, SSG닷컴이 ‘美지엄’으로 업계 판도를 얼마나 바꿀지 주목됩니다.
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