리테일 산업이 디지털 전환이라는 거대한 파도 위에서 다시 한 번 체질 개선에 나서고 있습니다.
국내외 주요 유통기업들이 매장 운영 방식을 혁신하며 옴니채널 전략을 가속화하고 있습니다.
한국리테일학회는 올해 국내 리테일 시장 규모를 580조 원으로 전망했습니다1).
특히 모바일 결제와 인공지능 추천을 접목한 ‘리테일테크’ 투자가 전년 대비 23% 증가했습니다.
“오프라인과 온라인을 잇는 데이터 허브를 구축한 기업이 리테일 패권을 장악할 것” — 딜로이트 리포트 中
실제로 이마트·신세계는 점포 141곳에 스마트카트를 도입했으며, 쿠팡은 1시간 내 배송 경쟁에서 속도를 높였습니다.
주가 흐름도 변화했습니다. BGF리테일(종목코드 282330)은 3분기 들어 15% 상승하며 투자자 관심을 모았습니다.
ESG 경영도 화두입니다. 무인 반납기·친환경 패키지 채택으로 탄소 배출을 12% 감축한 사례가 잇따르고 있습니다.
비대면 소비 문화가 일상화되면서 구독형 커머스와 리테일 미디어도 동시에 성장하고 있습니다.
전문가들은 “데이터, 물류, 콘텐츠를 한데 엮는 플랫폼형 리테일이 다음 단계”라고 분석합니다.
중소 브랜드라면 자사몰-마켓플레이스-라이브커머스를 연동해 소비자 접점을 넓히는 것이 핵심 전략입니다.
AI 수요 예측은 재고 부담을 35% 줄여주어 비용 구조를 개선합니다2).
다가오는 추석, 이랜드리테일은 ‘한가득 이득위크’로 지역 특산품 판매를 강화해 고객을 끌어들이고 있습니다.
전문가들은 “리테일 산업이 기술·문화·경험을 아우르는 ‘생활 플랫폼’으로 진화하면서 새로운 성장 곡선을 그릴 것”이라고 전망했습니다. 🚀
주1) 한국리테일학회 ‘2025 유통산업 전망’
주2) 산업통상자원부 ‘AI 유통 혁신 실증 보고서’
