💡 디지털 금융 시대에는 모바일·웹 채널이 은행 창구를 대체합니다. 신한은행 인터넷뱅킹은 그 중심에서 24시간 고객의 금융 생활을 책임지고 있습니다.
핵심 키워드: 신한은행 인터넷뱅킹은 편리함과 안전성을 모두 갖춘 서비스입니다. 최근 비대면 가입 고객 비율이 70%를 돌파했습니다.
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가입 절차는 ① 공인인증서·패스키·간편비밀번호 중 한 가지를 선택→② 휴대전화 본인 확인→③ 서비스 이용동의 순서로 5분 내 완료됩니다.
신규 고객도 SOL 앱에서 계좌 개설과 동시에 인터넷뱅킹 ID를 만들 수 있습니다. 창구 방문이 불가능한 외국인·교대 근로자를 위한 일요일 전용 영업점도 런칭했습니다.
자주 사용하는 💳 이체·자동이체 화면은 한눈에 잔액·예정 내역을 보여줍니다. 1일 최대 1억 원까지 설정 가능한 거래 한도는 OTP·보안카드·FIDO 생체인증으로 확대할 수 있습니다.
“인터넷뱅킹 해외송금은 기존 대비 수수료 30%↓, 속도 50%↑” — 신한은행 디지털그룹 담당자
🌐 글로벌 금융 수요를 겨냥해 16개 통화 실시간 환율이 연동됩니다. 캐나다·베트남 현지법인과의 연계로 주말에도 달러·동 동시 송금이 가능합니다.
신한 쏠편한 대출·마이카 대출 등 비대면 신용평가 상품은 평균 3분 안에 한도 조회부터 실행까지 끝납니다. 단, 주말 23~02시 시스템 점검 시간에는 접속이 제한됩니다.
🔒 보안 측면에서 랜섬웨어 방지 가상 키패드, AI 이상거래 탐지, 1회용 안심계좌를 제공합니다. 고객 불편 제로화를 위해 1 24시간 고객센터(1577-8000) 및 챗봇이 통합 운영됩니다.
최근 웹 표준 개편으로 크롬·사파리·엣지 등 브라우저 호환성이 99%까지 개선됐습니다. 액티브X·exe 설치가 사라져 맥·리눅스 사용자도 클릭 한 번으로 로그인합니다.
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🗣️ 다국어 서비스(영·중·베트남어)는 상담원 연결까지 평균 대기 30초입니다. 외국인 고객은 여권·외국인등록증만으로 인터넷뱅킹 가입이 가능합니다.
고액 송금 시 OTP 토큰 대신 페이스아이디·지문 인증을 권장합니다. 기기 변경 시 기존 인증서를 QR 코드로 30초 만에 이동할 수 있습니다.
향후 로드맵: “2026년까지 AI 머니코치·웹3 DID 로그인을 적용해 고객 맞춤형 금융 여정을 완성하겠습니다.” — 진옥동 신한금융그룹 회장
마지막으로, 신한은행 인터넷뱅킹은 개인·기업을 넘어 ESG·사회적 금융까지 확장되고 있습니다. 안전하고 빠른 디지털 금융 경험을 원한다면 지금 바로 PC나 모바일에서 접속해 보시기 바랍니다. ✅
