httpst1.daumcdn.netmediaimg-sectionsportsmetateamkbo390.png

👀 ‘젠지 스테어(GenZ stare)’가 온라인과 오프라인을 넘나들며 화제입니다.


‘젠지 스테어’란 Z세대가 질문을 받았을 때 표정 변화 없이 상대를 빤히 바라보는 행동을 뜻합니다.

젠지 스테어를 연상케 하는 무표정 응시
사진=Unsplash, 촬영자 Radu Florin


1️⃣ 첫 등장은 틱톡에서였습니다. 5초짜리 영상 속 Z세대 모델은 아무 말도 없이 렌즈를凝시해 조회수 수백만 회를 기록했습니다.

2️⃣ 해시태그 #genzstare는 불과 열흘 만에 4억 뷰를 넘어섰습니다. 알고리즘이 무표정 안구 교환을 ‘몰입’으로 판단했다는 분석이 나옵니다.

3️⃣ 전문가들은 “코로나19 이후 비대면 커뮤니케이션이 길어지며 갑작스러운 대면 대화에서 감정을 숨기려는 방어기제가 강화됐다”고 설명합니다.

4️⃣ 실제로 MZ 트렌드를 연구하는 캐릿 보고서에 따르면 Z세대 72%가 “불필요한 리액션 대신 시선 고정이 편하다”고 답했습니다.

“전화 대신 메신저, 이모티콘 대신 눈빛이 세대의 언어가 됐다.” – 트렌드모니터 분석팀

5️⃣ 직장에서도 ‘젠지 스테어’는 세대 갈등을 촉발합니다. 상사가 “보고서 어디까지 됐어?”라고 묻자 신입사원은 고개만 끄덕이며 3초간 응시해 어색함을 남깁니다.

6️⃣ 반대로 Z세대는 “불신을 숨기지 않는 솔직함”이라 주장합니다. 표정 없는 눈맞춤이야말로 ‘에어리어’를 존중한다는 신호라는 것입니다.

7️⃣ 브랜드들도 움직였습니다. 글로벌 화장품사는 ‘젠지 스테어 팔레트’라는 무펄 아이섀도를 출시해 ‘카리스마 눈빛’ 광고를 내세웠습니다.

8️⃣ 리테일 매장은 카운터 앞 포스터에 “우리 직원을 3초 이상 바라보면 쿠폰 증정” 이벤트를 붙여 SNS 인증샷을 유도했습니다.

9️⃣ 반면 서비스업 종사자는 곤혹스럽습니다. 카페 바리스타 A씨는 “주문 확인 중에 눈만 마주치니 컴플레인인지 몰라 당황했다”고 토로합니다.

🔟 심리학자 김민지 교수는 (*서울대 인지과학)젠지 스테어는 ‘존재 드러내기’와 ‘거리 두기’의 이중 코드”라며 “시선 고정은 친밀감, 무표정은 경계를 상징한다”고 해석했습니다.

11️⃣ 해외에서도 유사 현상이 포착됩니다. 미국 HR컨설턴트는 “Zoom 회의에서 카메라 켜두고 ‘스톤 페이스’로 상사를 바라보는 인턴이 늘었다”고 전했습니다.

12️⃣ 커뮤니케이션 코치들은 ‘젠지 스테어’를 다룰 세 가지 팁을 제안합니다.
① 질문을 구체화해 반응 시간을 준다.
② 상대의 눈빛을 2초간 받아친 뒤 미소로 분위기를 환기한다.
③ 피드백을 텍스트로 병행한다.

13️⃣ 기업 교육 시장도 변화합니다. 일부 대기업은 ‘아이컨택·마이크로 익스프레션’ 과정을 신설해 세대 융합을 돕고 있습니다.

14️⃣ 이러한 흐름은 메타버스 아바타에도 적용됩니다. 가상회의 플랫폼 ‘O’사는 아바타의 표정을 ‘무표정+응시’ 프리셋으로 기본 설정했습니다.

15️⃣ 결국 ‘젠지 스테어’는 포스트 팬데믹 시대의 디지털 에티켓을 재정의합니다. 눈빛 한 줄의 정보 밀도가 커진 만큼, 세대 간 해석의 간극을 메우는 노력이 필요합니다.

16️⃣ 전문가들은 “젠지 스테어를 무례함으로 단정할 게 아니라 새로운 아이덴티티 표현으로 읽어야 한다”고 조언합니다.

17️⃣ 🤔 당신도 오늘 회의에서 ‘젠지 스테어’와 마주친다면, 먼저 짧은 미소로 연결 고리를 만들어 보는 것은 어떨까요?